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Para prestar el servicio de atención al
cliente, IBMETRO
establece los siguientes requisitos por dirección:
Dirección
de
Metrología Industrial y Científica
Para
solicitudes de información
1.
Nota
dirigida al DGE
Para
solicitudes de cotización
Bajar Formulario de
Cotización
Una vez llenado el Formulario de Solicitud
de Cotización, tenga la
gentileza de enviar este formulario adjunto al siguiente
correo electrónico:
cotizaciones@ibmetro.gob.bo
También puede enviar mediante fax a los siguientes
teléfonos:
2372046, 2310037 y 2147945 (La Paz)
Dirección
de Metrología Legal
Para
solicitudes de
información
1.
Nota
dirigida al DGE
Para
solicitudes de cotización
Bajar Formulario de
Cotización
Una vez llenado el Formulario de Solicitud
de Cotización, tenga la
gentileza de enviar este formulario adjunto al siguiente
correo electrónico:
cotizaciones@ibmetro.gob.bo
También puede enviar mediante fax a los siguientes
teléfonos:
2372046, 2310037 y 2147945 (La Paz)
Dirección
Técnica de Acreditación
Para
solicitudes de información
1.
Nota
dirigida al DGE
2.
Nota
dirigida al DGE acompañada del formulario DTA-FOR-002:
Manifiesto de intención
de acreditación, que incluye:
-
Información
del organismo de evaluación de la conformidad
-
Información
sobre la acreditación solicitada
-
Declaración
del representante legal del organismo
Para
solicitudes de cotización
Bajar Formulario de
Cotización
Una vez llenado el Formulario de Solicitud
de Cotización, tenga la
gentileza de enviar este formulario adjunto al siguiente
correo electrónico:
cotizaciones@ibmetro.gob.bo
También puede enviar mediante fax a los siguientes
teléfonos:
2372046, 2310037 y 2147945 (La Paz)
Nota.
El
tiempo de respuesta de la solicitud de información y cotizaciones es
de aproximadamente: 4 días hábiles para la DMIC, 9 días
hábiles para la DTA y
de 5 días hábiles para la DML (cumpliéndose con los
tiempos establecidos cuando
los requisitos
estipulados para cada dirección en la parte superior estén completos).
HORARIO DE ATENCIÓN
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El
horario de atención es en horarios de oficina de horas 08:30 a
12:30 en las mañanas y en las tardes de 14:30 a 18:30 todos los
días de calendario hábiles.
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